Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fatcai99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
fatcai99 จัดทำนโยบายนี้เพื่ออธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าใช้บัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
ขอบเขตและอำนาจกฎหมาย
รายละเอียดนโยบายและเขตอำนาจที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือทำรายการใดก็ตามบน fatcai99 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงิน การใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นไปเพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติม เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น SCB Easy และ KBank ดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย
-
SCB Easy
ข้อมูลการทำรายการผ่าน SCB Easy ได้รับการจัดการตามมาตรฐานของผู้ให้บริการธนาคาร เราบันทึกเฉพาะสถานะรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้เท่านั้น
-
KBank
รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank จะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลรายละเอียดธนาคารของคุณไม่ได้ถูกเก็บไว้บนระบบของเราโดยตรง
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบในระดับพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่รวบรวมและประมวลผลโดย fatcai99 โดยตรง บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเนื้อหาเกม อยู่ภายใต้นโยบายของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบครอบคลุมอยู่ในนโยบายนี้ ทั้งการเข้าใช้ผ่านมือถือและผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ประมวลผลโดยธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงไม่ได้อยู่ในขอบเขตนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
พฤติกรรมการใช้งานล็อบบี้เกมและหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ภายนอก ผู้ให้บริการเกม และระบบชำระเงินภายนอกไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายของตนเองที่คุณควรศึกษาก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้หลายวิธี หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่คุณให้ไว้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์ที่คุณมีจริงๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ในบางเขตอำนาจคุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล จำกัดการประมวลผล หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติรายการที่เกี่ยวข้อง
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตหากไม่สามารถแก้ไขได้เอง
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม
-
ขอความช่วยเหลือ
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอลบบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์ม เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและจะนำคุณไปยังขั้นตอนที่ถูกต้องตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
ใช้ช่องทางแชทที่แสดงบนหน้าแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้บนหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีการบันทึกหรือต้องการเอกสารยืนยัน
-
หน้าช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีก่อนติดต่อซัพพอร์ต
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ทั้งการเข้ารหัสการส่งข้อมูลและการควบคุมการเข้าถึงภายใน คุณสามารถตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของบัญชีได้จากหน้าตั้งค่าในระบบ และติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีหากพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยในบัญชีของคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการของคุณระหว่างการเชื่อมต่อ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับการลบหรือจัดเก็บข้อมูล
-
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดบริการบนแพลตฟอร์ม และระบุรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
fatcai99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติรายการ และข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐาน เราไม่เก็บข้อมูลรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารโดยตรง
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลภายนอกหรือเปล่า
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม เช่น ช่องทางชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณเท่านั้น
ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์มพร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งระยะเวลาดำเนินการ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น ในประเทศไทยมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้สิทธิ์แก่คุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้ตลอดเวลา